Jesteś tutaj: Strona główna

RMA - Zgłoszenie serwisowe

Na każde urządzenie należy wypełnić osobny formularz RMA.
Dopuszczalne jest wypełnienie jednego formularza dla grupy urządzeń jeżeli są one o tym samym kodzie produktu.
Dla urządzeń firm: HID, Comelit, Intercall nie jest konieczne podawanie numeru seryjnego urządzenia – można wpisać np.: 1234.

Dotyczy (wszystkie pola są wymagane)

Producent:

Model:

Numer seryjny:

Opis uszkodzenia

Adres nadawcy (wszystkie pola są wymagane)

Nazwa firmy:

Ulica, Nr domu/Nr lokalu:

Kod pocztowy:

Miejscowość:

Telefon biurowy:

Osoba kontaktowa:

Adres e-mail:

Telefon komórkowy:

Dane do faktury dla napraw pogwarancyjnych (wszystkie pola są wymagane)

Zaznacz, jeśli naprawa pogwarancyjna.

Jeżeli zgłoszenie dotyczy naprawy/serwisu pogwarancyjnego, koniczne jest podanie danych do faktury.

W przypadku braku danych zgłoszenie nie będzie procesowane.

Skopiuj dane nadawcy

Nazwa firmy:

NIP:

Ulica, Nr domu/Nr lokalu:

Kod pocztowy:

Miejscowość:

Odbiór urządzenia:

Adres zwrotny (wszystkie pola są wymagane)

Zaznacz, jeśli przesyłka ma być dostarczona na adres inny niż adres Nadawcy.

Nazwa firmy:

Ulica, Nr domu/Nr lokalu:

Kod pocztowy:

Miejscowość:

Telefon biurowy:

Osoba kontaktowa:

Adres e-mail:

Telefon komórkowy:

Odbiór osobisty

Zaznacz, jeśli chcesz osobiście odebrać urządzenie z serwisu.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ALARMNET SP. J., ul. Karola Miarki 20c , 01-496 Warszawa.

Dane zbierane są w celu umożliwienia osobom zainteresowanym kontaktu z administratorem oraz uzyskania przez nie szczegółowych informacji na temat świadczonych usług. Każdy ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania. Administratorem danych osobowych gromadzonych i przetwarzanych poprzez serwis jest ALARMNET SP. J. z siedzibą w Warszawie. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla realizacji wskazanego celu. Więcej informacji odnajdziesz w Polityce prywatności serwisu.

Uwaga

Urządzenie należy dostarczyć do serwisu na koszt własny, pod adres:

ALARMNET SP. J.
01-496 Warszawa
ul. Karola Miarki 20c

Prosimy o umieszczenie numeru RMA na opakowaniu w widocznym miejscu.
Urządzenie należy przesłać w odpowiednim opakowaniu, tak aby w trakcie transportu nie uległo uszkodzeniu.

W przypadku naprawy gwarancyjnej wysyłka zwrotna do odbiorcy odbywa się na koszt Alarmnet.

W przypadku nieuzasadnionej reklamacji gwarancyjnej firma zgłaszająca ponosi całkowite koszty transportu i testowania urządzenia.

Nadanie numeru RMA nie oznacza automatycznego uznania zasadności reklamacji. Zgłoszenie serwisowe zostanie anulowane w przypadku gdy Alarmnet nie otrzyma urządzenia w ciągu 5 dni roboczych od daty nadania numeru zgłoszenia.

Wyślij

Kategorie

Zgłoszenie serwisowe

RMA - Zgłoszenie serwisowe

Dotyczy (wszystkie pola są wymagane)

Opis uszkodzenia

Adres nadawcy (wszystkie pola są wymagane)

Dane do faktury dla napraw pogwarancyjnych (wszystkie pola są wymagane)

Adres zwrotny (wszystkie pola są wymagane)

Odbiór osobisty

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych

Uwaga